La Guida del Vincitore

Vai velocemente a:

1. Convalida il tuo ID
2. Convalidare il tuo indirizzo
3. Convalida il tuo metodo di pagamento

Se hai avuto un colpo di fortuna e vuoi accaparrarti le vincite, leggi attentamente la nostra guida passo dopo passo, la quale ti aiuterà a ottenere i tuoi premi. 

Prima di riscuotere il tuo bottino, dovrai completare un processo di verifica; anche questo fa parte del viaggio che hai deciso di intraprendere alla ricerca di grandi vincite. 

STEP 1 – FAI SALTI DI GIOIA

Sei arrivato fino a qui e ti meriti delle grandissime congratulazioni. Goditi questo momento, fallo tuo oppure urla, grida e sfogati. 

STEP 2 – CONTROLLA I DETTAGLI DEL TUO ACCOUNT

Prenditi un momento per rivedere tutte le informazioni del tuo account, controllando attentamente la presenza di errori minori o spazi vuoti. Assicurati di annotare la data di nascita e l’indirizzo di residenza completo nella sezione Il mio account prima di inviare la documentazione KYC descritta di seguito. Il mancato completamento corretto di questa parte del processo di verifica potrebbe comportare un ritardo nella verifica. In altre parole, una volta inviati i documenti al nostro team KYC, la revisione di ogni passaggio riportato di seguito (convalida dell’ID, convalida dell’indirizzo e convalida del metodo di pagamento) può richiedere fino a 4 (quattro) settimane.

Ti preghiamo di prestare molta attenzione e di inserire con cura i dettagli del pagamento.

STEP 3 – CONVALIDA

Il nostro processo di convalida ci permette di scoprire tutto quello che ci serve sapere su di te. Invia un’email a kyc[at]socialtournaments.com con la copia dei seguenti documenti. 

Convalida del Documento d’Identità

Il primo documento che deve essere verificato è quello relativo alla tua Identità. Puoi farlo inviando una foto o una scansione di qualsiasi forma di documento d’identità ufficiale, come ad esempio:   

• Carta d’identità nazionale 
• Passaporto 
• Patente di guida 

Lo scopo di questa fase è di assicurarci che tu abbia più di 18 anni, che è considerata l’età legale sia per noi che per te per poter giocare online su Social Tournaments. 

Assicurati che il documento d’identità che invii riporti il tuo nome completo e la tua data di nascita ben visibili. 

STEP 4 – VIAGGIO COMPLETATO

Se tutto è a posto, il tuo account è convalidato, allora sei pronto a ricevere il tuo premio. Gli utenti verificati vengono inviati al dipartimento dei pagamenti e loro si occuperanno del resto. 

Tieni presente che la lista dei pagamenti viene generata ogni lunedì verso le 16 UTC, mentre i premi vengono inviati tutti i mercoledì e giovedì e potrebbero tardare 10 giorni lavorativi. 

Se hai ulteriori domande o dubbi, puoi sempre contattarci a support[at]socialtournaments.com.

Non essere timido, siamo sempre felici di parlare con i nostri giocatori!